¿Qué es lo que nos diferencia del resto?

La respuesta es simple, nosotros lo llamamos the Willis Way.

Porque trabajamos bajo una única bandera, One Flag, que garantiza que todo el capital humano de Willis se esfuerza como parte de un mismo equipo, bajo una misma visión y un único procedimiento, One Flag es el espíritu que potencia "Glocal Service", recursos, presencia y experiencia global, aplicados a nivel local.

Nuestros clientes siempre son lo primero.Somos pioneros en la búsqueda de las mejores soluciones. Por ello, Willis Group fue el primer Broker de seguros y reaseguros internacional que renunció al sobre comisionamiento, fuimos el primer Broker en la Península Ibérica en obtener la certificación ISO: 9001 y además , fuimos el primer Broker en desarrollar Willis Client Bill of Rights, un decálogo de derechos del cliente en el que se refleja nuestro claro compromiso conla excelencia en el servicio.

El aspecto que más diferencia a Willis de sus competidores es el "Willis Client Advocate" ® . El cliente cuenta con un único interlocutor con experiencia y conocimiento del sector de su cliente. Cualquier procedimiento se realiza a través del método de trabajo estandarizado, "Willis Client Service" y es supervisado por una serie de procedimientos internos que verifican la calidad en el servicio prestado, "WEM Compliance". Este sistema refuerza el posicionamiento de Willis como un Broker global de seguros y reaseguros que apuesta por la creatividad y la intuición en la búsqueda de soluciones a medida para nuestros clientes.

Nada de esto sería posible sin el equipo humano de Willis que destaca por ser proactivo e innovador, y ello se refleja en la confianza de nuestros clientes en una compañía que reta al status quo para crear nuevas y mejores soluciones.

Los valores fundamentales en los que se basa el equipo de Willis son, la honestidad, la integridad, el compromiso y el trabajo en equipo, además de una total dedicación a nuestro cliente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Gracias a las estrategias "Employer of Choice" y "Shaping our Future", se han implantado y desarrollado distintas iniciativas internas y externas para conducir al crecimiento del grupo en beneficios. En 2010, el Grupo Willis obtuvo unos sólidos resultados financieros.

Tenemos al mejor equipo, la mejor estrategia y un fuerte compromiso con nuestros clientes para maximizar su potencial. Willis es una compañía líder en soluciones en materia de gerencia de riesgos en cualquier parte del mundo.

Para mas información:

comunicacion@willis.com

 

 
 
 
 
 
 
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